FAQ

❓ 1. Hoelang duurt de verzending?

Wij verzenden je bestelling meestal binnen 1–2 werkdagen. De levertijd binnen Nederland is doorgaans 1–3 werkdagen. Bestel je vanuit het buitenland? Dan kan de levertijd iets langer zijn.

❓ 2. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het product moet ongebruikt en in originele staat teruggestuurd worden. Neem contact met ons op via het contactformulier op de contact pagina om een retour aan te melden.

❓ 3. Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt bij ons veilig betalen met: iDEAL, Creditcard (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (achteraf betalen)

❓ 4. Mijn product is beschadigd aangekomen, wat nu?

Dat is natuurlijk vervelend! Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via [jouw e-mail] met foto’s van het beschadigde product. We zorgen direct voor een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).